Livrare

Metode de expediere

După ce am primit comanda și confirmarea plății, comanda dvs. va fi trimisă spre depozit în termen de 24 de ore.

Se știe că termenele de livrare variază din când în când (durează de obicei 2-5 zile lucrătoare). Din păcate, termenele de livrare nu sunt garantate și sunt doar o estimare. Comenzile plasate înainte de ora 10:00 vor fi de obicei expediate în aceeași zi.

Odată ce comanda dvs. este expediată din depozitul principal (Nijmegen / Olanda), veți primi un e-mail cu toate detaliile de expediere relevante.

Lucrăm cu o varietate de curieri, inclusiv DPD, DHL și GLS. Livrarea în Elveția și Norvegia are loc de obicei prin Fedex.

În cazul în care destinatarul nu se află acasă la momentul livrării, va fi lăsat un aviz de livrare care să informeze unde se afla comanda dvs. pentru ridicare. Dacă ați pierdut o livrare, pur și simplu utilizați numărul de expediere de pe cardul rămas în cutia poștală.

Apoi veți putea să vă ridicați coletul atunci când aveți timp. Curierul vă va păstra coletul la centru de coletărie pentru câteva zile calendaristice.

În cazul în care aveți întrebări cu privire la livrarea coletului dvs., vă rugăm să ne contactați la support@froothie.eu