INFORMATIVA SULLA PRIVACY FROOTHIE
Ultimo aggiornamento: 18 Luglio 2022
Questa informativa sulla privacy spiega in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il sito web Froothie. Ti informa anche sulle scelte che hai rispetto ai tuoi dati personali.
Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy prima di inviarci i tuoi dati personali.

1. SU DI NOI E SULLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO?

3. ANALISI E PUBBLICITÀ

4. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

5. COME DIVULGHIAMO I VOSTRI DATI?

6. COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI?

7. COME POTETE GESTIRE I VOSTRI DATI PERSONALI?

8. CONTATTI

1. CHI SIAMO E LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In questa sezione, ti forniamo informazioni generali su di noi, sul sito Web Froothie e sulla presente Informativa sulla privacy.

Informazioni sulla politica sulla privacy. La presente informativa sulla privacy di Froothie (l'"Informativa sulla privacy") disciplina il trattamento dei dati personali raccolti dai singoli utenti ("voi" e "vostro") attraverso il sito web di e-commerce https://froothie.eu e i relativi servizi (collettivamente, il "Sito web Froothie"). L'Informativa sulla privacy non copre i siti Web, le applicazioni o i software di terze parti che si integrano con il sito Web Froothie o altri prodotti e servizi di terze parti.

1.2 Titolare del trattamento dei dati. Il sito web Froothie è di proprietà e gestito da Athena Solutions UG con sede legale in Oberstraße 3, 47829 Krefeld, Germania, con HRB 18251 e USt-IdNr DE345401048 ("noi", "ci" e "nostro"). 

1.3 Bambini. Il sito web non è rivolto a soggetti di età inferiore a 18 anni. Pertanto, non raccogliamo consapevolmente dati personali appartenenti a bambini. Se ti accorgi che una persona di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito i suoi dati personali e sei un genitore o un tutore legale di tale persona, ti preghiamo di contattarci immediatamente e rimuoveremo i dati personali del bambino dai nostri sistemi.

1.4 Durata e risoluzione La presente Informativa sulla privacy entra in vigore alla data di entrata in vigore indicata nella parte superiore dell'Informativa sulla privacy e rimane valida fino alla risoluzione o all'aggiornamento da parte nostra.

1.5 Modifiche. La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di volta in volta per affrontare i cambiamenti nella nostra attività, le funzionalità del sito Web Froothie, le leggi, i regolamenti e gli standard di settore applicabili. La versione modificata dell'Informativa sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina e, se abbiamo il tuo indirizzo e-mail, ti invieremo una notifica su tutte le modifiche da noi implementate. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto per rimanere informato. Per modifiche sostanziali significative all'Informativa sulla privacy o, ove richiesto dalla legge applicabile, potremmo chiedere il tuo consenso.

2.QUALI DATI RACCOGLIAMO?

In questa sezione, spieghiamo in dettaglio quali dati personali raccogliamo da te, per quali scopi li utilizziamo, quali dati tecnici vengono raccolti automaticamente quando utilizzi Froothie e come comunichiamo con te.

2.1 Fonti di dati personali. Otteniamo i tuoi dati personali dalle seguenti categorie di fonti:

  • Direttamente da te.Ad esempio, se invii i tuoi dati personali quando registri il tuo account utente, acquisti i nostri prodotti o ci contatti;
  • Direttamente o indirettamente attraverso la vostra attività sul Sito web Froothie. Quando l'utente utilizza il sito Web Froothie, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche sull'utilizzo del sito Web Froothie mediante cookie e servizi di analisi; e
  • Verso terziPotremmo ricevere informazioni su di te da terze parti a cui hai precedentemente fornito i tuoi dati personali, se tali terze parti hanno una base giuridica per divulgarci i tuoi dati personali (ad esempio, per l'elaborazione dei pagamenti).

2.2 Raccolta di dati personali. Rispettiamo i principi di minimizzazione dei dati. Ciò significa che raccogliamo solo una quantità minima di dati personali necessari per l'utilizzo del sito Web Froothie. Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi limitati, specificati e legittimi esplicitamente menzionati nella presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, lo utilizziamo solo allo scopo di fornirti l'accesso al Sito Web Froothie, elaborare e spedire i tuoi ordini, mantenere e migliorare il Sito Web Froothie, rispondere alle tue richieste e perseguire i nostri legittimi interessi. Non riutilizziamo i tuoi dati personali. Ciò significa che non lo utilizziamo per scopi diversi da quelli per i quali sono stati forniti i tuoi dati personali. Di seguito, puoi trovare una panoramica dei tipi di dati personali che raccogliamo, delle finalità per cui li utilizziamo e delle basi giuridiche su cui ci basiamo per il loro trattamento.

  • Il tuo accountQuando registri il tuo account utente, raccogliamo il tuo nome, cognome, indirizzo email e password. Quando aggiorni il tuo account utente, raccogliamo il tuo nome, cognome, nome della società e indirizzo. Utilizziamo tali informazioni per registrare e mantenere il tuo account utente, consentirti di acquistare i nostri prodotti, elaborare i tuoi ordini, contattarti, se necessario, garantire la sicurezza e mantenere i nostri registri aziendali. Le basi giuridiche su cui ci basiamo sono "l'esecuzione di un contratto con l'utente" e "il perseguimento dei nostri legittimi interessi" (ossia, gestire, analizzare, far crescere, proteggere e amministrare il sito web Froothie). Conserveremo questi dati fino a quando il tuo account utente non verrà eliminato, a meno che non ci venga richiesto dalla legge di conservare alcuni record più a lungo.
  • Ordini e pagamenti.Quando effettui un ordine sul sito Web Froothie, raccogliamo il tuo nome, cognome, indirizzo completo e numero di telefono. Quando effettui un pagamento, raccogliamo il tuo indirizzo di fatturazione e i dati di pagamento, che dipendono dal metodo di pagamento scelto da te. Se scegli di pagare con carta di credito, raccogliamo il nome del titolare della carta, il numero della carta di credito, il codice CVV, il mese e l'anno di scadenza. Se scegli di pagare con PayPal, raccogliamo i tuoi dati PayPal. Se scegli di pagare con un bonifico bancario, raccogliamo il numero di conto bancario e il nome del titolare. I tuoi dati di pagamento vengono utilizzati per elaborare i pagamenti e mantenere i nostri registri contabili. Le basi giuridiche su cui ci basiamo sono "l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali" e "il perseguimento dei nostri legittimi interessi" (ossia l'amministrazione e la protezione della nostra attività) Conserviamo tali dati per il periodo di tempo prescritto dalla legge.
  • Informazioni sull'ordine.Quando effettui un ordine, raccogliamo informazioni sul tuo ordine (ad esempio, i prodotti che ordini, i metodi di pagamento e i resi). Queste informazioni ci aiutano ad analizzare il tuo utilizzo del sito web Froothie, sviluppare nuovi prodotti e servizi e garantire la tua conformità ai nostri termini legali. La base giuridica su cui ci basiamo è il "perseguimento dei nostri legittimi interessi" (ossia analizzare, far crescere e proteggere la nostra attività). Conserveremo questi dati fino a quando il tuo account utente non verrà eliminato. Ci riserviamo il diritto di conservare queste informazioni più a lungo, se tutti i dati personali vengono rimossi da esso.
  • RecensioniQuando scrivi una recensione da pubblicare sul sito web Froothie, raccogliamo il tuo indirizzo email, il tuo nome o le informazioni del tuo profilo Facebook (se accedi tramite Facebook). Inoltre, raccogliamo tutte le informazioni e i materiali (foto o video) che l'utente decide di fornirci nella sua recensione. Utilizziamo tali informazioni per pubblicare la tua recensione, filtrare recensioni false, garantire la tua conformità ai nostri termini legali e mantenere la nostra attività.
  • Le basi giuridichesu cui ci basiamo sono "l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali" e "il perseguimento dei nostri legittimi interessi". (ad esempio, per amministrare e proteggere la nostra attività). Se l'utente decide, a sua esclusiva discrezione, di fornire nella sua recensione alcuni dati personali che non sono stati richiesti da noi, li tratteremo sulla base del "consenso". Conserviamo tali dati fino a quando non elimini la tua recensione.
  • Richieste InfoQuando ci contatti via email, raccogliamo il tuo nome, cognome, indirizzo email e qualsiasi informazione che decidi di includere nel tuo messaggio. Quando ci contatti tramite il modulo disponibile sul sito Web Froothie o richiedi la tua garanzia, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail, il nome, il cognome, il numero di telefono (facoltativo), il paese, il numero dell'ordine (facoltativo), la data di acquisto (facoltativo), il nome del prodotto e qualsiasi informazione che ci fornisci nel tuo messaggio. Quando ci contatti tramite WhatsApp, raccogliamo il tuo nome, numero di telefono e qualsiasi informazione che decidi di includere nel tuo messaggio. Utilizziamo tali dati per rispondere alle vostre richieste e fornirvi le informazioni richieste. Le basi giuridiche su cui ci basiamo sono il "perseguimento dei nostri legittimi interessi" (ossia la crescita e la promozione della nostra attività) e il "vostro consenso" (per i dati personali facoltativi). Conserveremo questi dati fino a quando non interromperai la comunicazione con noi.
  • NewsletterSe scegliete di aderire alla nostra newsletter, vi iscrivete alla nostra newsletter sul sito Froothie inviando il vostro paese, indirizzo e-mail e nome, o acquistate un prodotto da noi, vi informeremo sui nostri prodotti e offerte speciali via e-mail. Le basi giuridiche su cui ci basiamo sono il "consenso dell'utente" (se l'utente ha optato per il consenso) e il "perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali" (ad esempio, per promuovere la nostra attività). Puoi scegliere di non ricevere la nostra comunicazione commerciale in qualsiasi momento gratuitamente cliccando sul link "annulla iscrizione" incluso nelle nostre newsletter o contattandoci direttamente. Conserveremo i tuoi dati di contatto fino a quando non ti cancellerai dalle nostre newsletter.
  • Registrazione della garanziaQuando registri la tua garanzia, raccogliamo il tuo nome, cognome, indirizzo email, indirizzo, data di acquisto, numero d'ordine e numero di serie del prodotto. Utilizziamo tali informazioni per registrare la garanzia e conservare i nostri registri aziendali. Le basi giuridiche su cui ci basiamo sono "l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali" e "il perseguimento dei nostri legittimi interessi" (ossia, l'amministrazione della nostra attività). Conserveremo tali dati per tutta la durata della garanzia.

2.3 Cookie e altre tecnologie di tracciamento. Quando navighi su Froothie, raccogliamo i tuoi dati relativi ai cookie e utilizziamo altre tecnologie di tracciamento (ad esempio, Facebook Pixel). Utilizziamo tali informazioni per analizzare gli aspetti tecnici dell'utilizzo del Sito Web Froothie, condurre le nostre campagne di marketing, prevenire frodi e abusi e garantire la sicurezza del Sito Web Froothie. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento, consultare la nostra Politica sui cookie. Le basi giuridiche su cui ci basiamo sono il "perseguimento dei nostri legittimi interessi" (ad esempio, analizzare i nostri contenuti e proteggere il sito web Froothie) e il "consenso dell'utente". Conserveremo questi dati per tutto il tempo in cui i dati analitici sono necessari per le nostre attività o ritiri il tuo consenso.

2.4 Dati Sensibili. Non raccogliamo né abbiamo accesso a categorie particolari di dati personali ("dati sensibili") da voi, a meno che non decidiate, a vostra discrezione, di fornirci tali dati. I dati sensibili si riferiscono alla tua salute, alle tue convinzioni religiose e politiche, alle origini razziali, all'appartenenza a un'associazione professionale o commerciale o all'orientamento sessuale.

2.5 Rifiuto di fornire i dati personali. Se rifiuti di fornirci i tuoi dati personali quando li richiediamo, potremmo non essere in grado di eseguire l'operazione richiesta e potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del sito Web Froothie, acquistare prodotti, ricevere le informazioni richieste o ottenere la nostra risposta. Ti preghiamo di contattarci immediatamente se ritieni che i dati personali che raccogliamo siano eccessivi o non necessari per lo scopo previsto.

2.6 Il tuo feedback. Se ci contatti, possiamo tenere traccia di eventuali domande, reclami, raccomandazioni o complimenti fatti da te e dalla nostra risposta. Laddove possibile, de-identificheremo i tuoi dati personali (cioè, rimuoveremo tutti i dati personali che non sono necessari per la conservazione di tali registri).

2.7 Dati aggregati e de-identificati. Nel caso in cui i tuoi dati non personali siano combinati con determinati elementi dei tuoi dati personali in un modo che ci consente di identificarti, tratteremo tali dati aggregati come dati personali. Se i tuoi dati personali sono aggregati o anonimizzati in modo tale da non poter più essere associati a una persona fisica identificata o identificabile, non saranno considerati dati personali e potremo utilizzarli per qualsiasi scopo legittimo.

2.8 Avvisi transazionali. Se disponiamo del tuo indirizzo e-mail ed è necessario farlo, potremmo inviarti messaggi informativi importanti, come conferme d'ordine, ricevute di pagamento, fatture e altre e-mail tecniche o amministrative. Si prega di notare che tali messaggi sono inviati su base "se necessario" e non rientrano nell'ambito della comunicazione commerciale che potrebbe richiedere il tuo previo consenso. Non è possibile disattivare le notifiche relative ai servizi.

3. ANALISI E PUBBLICITA'

Raccolta di dati analiticiQuando navighi sul Sito Web Froothie, raccogliamo alcuni dati di analisi tecnica raccolti da te. Tali dati includono le seguenti informazioni:

  • Indirizzi URL da cui si accede al Sito Web Froothie;
  • Il tuo tipo di dispositivo;
  • Il tuo sistema operativo;
  • Tempo medio che trascorri sul sito web Froothie;
  • Prodotti visualizzati;
  • Quali prodotti aggiungi al tuo carrello;
  • Checkout avviati;
  • Aggiunte informazioni di pagamento;
  • I tuoi acquisti
  • Numero di visite
  • Rimbalzi dei visitatori;
  • Sessione per fonte di traffico;
  • Dati di geolocalizzazione approssimativi; e
  • Indirizzo IP

3.2 Finalità dei dati analitici. Utilizziamo i tuoi dati analitici per analizzare che tipo di utenti accedono e utilizzano il sito web Froothie, misurare il tuo impegno, vedere quali parti del sito web Froothie sono interessanti per te, quali prodotti acquisti, migliorare i nostri contenuti, sviluppare nuovi prodotti e indagare e prevenire problemi di sicurezza e abusi. Nella maggior parte dei casi, i dati analitici non sono personali e non ci consentono di identificarti come persona fisica. Tuttavia, alcuni di questi dati come il tuo indirizzo IP possono essere considerati dati personali e faremo in modo di avere la base giuridica necessaria per il trattamento di tali dati. Quando trattiamo i dati analitici dell'utente che sono dati personali, ci basiamo sul "legittimo interesse" (ossia, per analizzare, migliorare e proteggere il sito web Froothie) e sul "consenso dell'utente".

3.3 Google Analytics. Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC con sede legale a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google genera informazioni statistiche per mezzo di cookie e crea rapporti sull'utilizzo del sito web Froothie. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati da Google Analytics, consultare la nostra Informativa sui cookie. I cookie serviti da Google sono cookie di prima parte anonimi che non ci consentono di identificarti in alcun modo. Le informazioni generate dai cookie verranno trasmesse e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti. Per garantire la tua privacy, il tuo indirizzo IP sarà reso anonimo e Google non combinerà il tuo indirizzo IP con altre informazioni che Google detiene su di te. Pertanto, Google non sarà in grado di identificarti. In alcuni casi (ad esempio, quando richiesto dalla legge o quando terze parti svolgono servizi per conto di Google), Google può trasferire le informazioni a terzi. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google Analytics in materia di privacy, visitare https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Se si desidera rinunciare a Google Analytics, è possibile farlo installando un componente aggiuntivo del browser per la rinuncia a Google Analytics disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Ti chiederemo di fornirci il tuo consenso per i cookie non essenziali di Google Analytics attraverso un banner di consenso ai cookie. Se non fornisci tale consenso, non utilizzeremo Google Analytics per analizzare il tuo utilizzo del sito web Froothie.

3.4 Pubblicità e profilazione. Potreste incontrare pubblicità non personalizzata, basata sul vostro utilizzo del Sito web Froothie e di altri siti web su Internet. Utilizziamo Google Ads -' e Facebook Ads che forniscono tali servizi. Tali pubblicità possono anche essere basate sulla profilazione che ' raggruppa automaticamente gli utenti del sito web Froothie. Ove necessario, chiederemo il vostro consenso (ad esempio, per l'uso di cookie pubblicitari non essenziali). Se ci fornisci il tuo consenso, vedrai pubblicità personalizzata e non personalizzata che può essere basata sui tuoi interessi e sui dati generati dai cookie. Per saperne di più sulle modalità di trasmissione di tali pubblicità, consultare il sito sulla privacy e i termini di Google disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacv?h1=en-US e Facebook e il Centro sulla privacy di Facebook disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry point=data policy redirecarentry=0. È possibile controllare il modo in cui viene mostrata la pubblicità o rinunciare alla pubblicità mirata consultando la guida fornita dalla Digital Advertising Alliance disponibile all'indirizzo https://youradchoices.com. Per ulteriori informazioni sulla rinuncia alle funzioni pubblicitarie sul proprio dispositivo, visitare il sito https://www.networkadvertising.org. Laddove la pubblicità basata sugli interessi utilizzi cookie non essenziali, chiederemo il consenso dell'utente per tali cookie. Inoltre, l'utente può regolare le impostazioni del proprio account Google o Facebook per gestire i contenuti pubblicitari che gli vengono proposti.

3.5 Facebook Custom Audience. Utilizziamo Facebook Custom Audience e Remarketing. Si tratta di un servizio di re-marketing e behavioral targeting fornito da Meta Platforms, Inc. con sede negli Stati Uniti, che collega la vostra attività del Sito Froothie con il network pubblicitario Facebook. Le informazioni che possono essere raccolte dall'utente sono i dati relativi ai cookie e l'indirizzo e-mail. Laddove necessario, chiederemo il tuo consenso per l'utilizzo di questo strumento o dei cookie correlati a questo strumento. L'utilizzo di questo strumento ci consente di visualizzare annunci basati sugli interessi quando visiti il social network Facebook o altri siti web che utilizzano questo strumento. In questo modo, puoi vedere la pubblicità che può essere rilevante o interessante per te. È possibile disattivare la visualizzazione di tale pubblicità regolando le impostazioni dei cookie. Inoltre, fare riferimento alla sezione 3.4 di cui sopra per i link che forniscono ulteriori informazioni sul controllo della pubblicità basata sugli interessi.

4.PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

In questa sezione spieghiamo per quanto tempo conserviamo i tuoi dati nei nostri sistemi e come li cancelliamo.

4.1Conservazione dei dati personali. Noi e i nostri responsabili del trattamento dei dati conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo in cui tali dati personali sono necessari per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o fino a quando non ci richiedi di aggiornare o eliminare i tuoi dati personali, a seconda di quale evento si verifica prima. Per maggiori dettagli sul periodo di conservazione di ciascun tipo di dati personali, fare riferimento alla sezione

Dopo che i tuoi dati personali non sono più necessari per le sue finalità e non esiste altra base giuridica per la loro conservazione, elimineremo immediatamente in modo sicuro i tuoi dati personali dai nostri sistemi. Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto strettamente necessario.

4.2 Memorizzazione di dati non personali. Conserviamo i dati non personali che ti riguardano per il tempo necessario per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Ciò può includere la memorizzazione di dati non personali per il periodo di tempo necessario per esaminare le nostre attività, adempiere ai nostri obblighi contrattuali, perseguire i nostri legittimi interessi, condurre audit, rispettare (e dimostrare il rispetto) degli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

4.3 Conservazione come richiesto dalla legge. Quando siamo obbligati per legge a conservare i tuoi dati personali per un certo periodo di tempo (ad esempio, per la conservazione delle registrazioni contabili), conserveremo i tuoi dati personali per il periodo di tempo previsto dalla legge applicabile e cancelleremo i dati personali non appena scadrà il periodo di conservazione richiesto.

5 COME DIVULGHIAMO I VOSTRI DATI?

In questa sezione, puoi trovare informazioni su terze parti che potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali.

5.1 Divulgazione ai responsabili del trattamento dei datiConserviamo i tuoi dati personali nella massima riservatezza. Tuttavia, se necessario per lo scopo previsto dei vostri dati personali, li divulgheremo a soggetti che forniscono servizi per nostro conto (i nostri responsabili del trattamento). I tuoi dati personali possono essere condivisi con entità che ci forniscono servizi di supporto tecnico, come hosting, elaborazione dei pagamenti e servizi di distribuzione e-mail. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e non intendiamo farlo in futuro. La divulgazione dei Tuoi dati personali è limitata alle situazioni in cui è richiesta per le seguenti finalità:

  • Garantire il corretto funzionamento del Sito Froothie;
  • Elaborazione dei pagamenti;
  • Consegna dei prodotti;
  • Ricezione dei messaggi;
  • Rispondere alle vostre richieste;
  • Perseguire i nostri legittimi interessi;
  • Applicazione dei nostri diritti, prevenzione delle frodi e finalità di sicurezza;
  • Svolgimento dei nostri obblighi contrattuali;
  • Finalità di applicazione della legge; o
  • Se fornisci il tuo previo consenso a tale divulgazione.

5.2 Elenco dei responsabili del trattamento dati. Scegliamo attentamente i nostri responsabili del trattamento dei dati e ci assicuriamo che garantiscano un adeguato livello di protezione dei dati personali che sia coerente con la presente Informativa sulla privacy e le leggi sulla protezione dei dati applicabili. I responsabili del trattamento che avranno accesso ai Suoi dati personali sono:

  • Il nostro fornitore di servizi di email marketing ActiveCampaign con sede negli Stati Uniti;
  • Il nostro fornitore di software per l'e-commerce Shopify con sede in Canada;
  • Il nostro fornitore di servizi di recensioni Trustpilot con sede in Danimarca;
  • Il nostro fornitore di servizi di analisi del comportamento Hotjar con sede a Malta;
  • Il nostro fornitore di servizi di messaggistica Facebook Messenger con sede negli Stati Uniti;
  • I nostri fornitori di servizi di pagamento PayPal e Stripe situati negli Stati Uniti e Klarna situata nel Regno Unito;
  • Il nostro fornitore di servizi di analisi Google Analytics situato negli Stati Uniti;
  • I nostri fornitori di servizi pubblicitari Google Ads e Facebook Ads situati negli Stati Uniti;
  • Il nostro fornitore di servizi di sicurezza e prestazioni web Cloudflare con sede negli Stati Uniti;
  • Il nostro fornitore di servizi di chat marketing ManyChat, con sede negli Stati Uniti;
  • Il nostro fornitore di servizi di formulari Typeform con sede in Spagna; e
  • I nostri appaltatori e consulenti indipendenti.

5.3 Trasferimenti internazionaliAlcuni dei nostri responsabili del trattamento dei dati possono avere sede al di fuori del paese in cui risiedete. Ad esempio, se risiedi nel Regno Unito o in un paese appartenente allo Spazio economico europeo (SEE), potremmo aver bisogno di trasferire i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito o del SEE. Nel caso in cui sia necessario effettuare tale trasferimento, ci assicureremo che il paese in cui si trova il nostro responsabile del trattamento dei dati garantisca un livello adeguato di protezione dei tuoi dati personali o concluderemo un accordo con esso che garantisca tale protezione (ad esempio, un accordo di trattamento dei dati basato su clausole contrattuali standard pre-approvate).

5.4 Divulgazione di dati non personali. I Suoi dati non personali potranno essere comunicati a terzi per qualsiasi finalità in quanto non La identificano come persona fisica. Ad esempio, potremmo condividerlo con potenziali clienti o partner per scopi commerciali o di ricerca, per migliorare il sito Web Froothie, rispondere a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche o sviluppare nuovi prodotti e servizi.

5.5 Richieste legali. Se richiesto da un'autorità pubblica, divulgheremo le informazioni sugli utenti del sito Web Froothie nella misura necessaria per perseguire un obiettivo di interesse pubblico, come la sicurezza nazionale o l'applicazione della legge.

6. COME TUTELIAMO I VOSTRI DATI?

Qui puoi trovare informazioni su come proteggiamo i tuoi dati dalle violazioni.

6.1Misure di Sicurezza Implementiamo misure tecniche e organizzative di sicurezza delle informazioni che proteggono i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato e divulgazione. Le misure di sicurezza adottate da noi includono autenticazione corretta, reti protette, crittografia dei dati SSL, sicurezza del livello di trasporto (TLS), password complesse, accesso limitato ai tuoi dati personali da parte del nostro personale, anonimizzazione dei dati personali (quando possibile) e responsabili del trattamento accuratamente selezionati. Shopify che ci fornisce il suo software di e-commerce è conforme PCI DSS di livello.

6.2 Violazioni della sicurezza. Sebbene ci impegniamo al massimo per proteggere i tuoi dati personali, data la natura della tecnologia di comunicazione e di elaborazione delle informazioni e di Internet, non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi distruzione, perdita, utilizzo, copia, modifica, perdita e falsificazione illecita dei tuoi dati personali causata da circostanze che sfuggono al nostro ragionevole controllo. Nel caso in cui si verifichi una violazione grave, adotteremo misure ragionevoli per mitigare la violazione, come richiesto dalla legge applicabile. La nostra responsabilità per qualsiasi violazione della sicurezza sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

7. COME PUOI GESTIRE I TUOI DATI PERSONALI?

Qui puoi trovare informazioni dettagliate sui diritti che hai in relazione ai tuoi dati personali e su come esercitare tali diritti.

7.1 L'elenco dei vostri diritti. Avete il diritto di controllare le modalità di trattamento dei vostri dati personali. Fatte salve eventuali esenzioni previste dalla legge, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: potete ottenere una copia dei vostri dati personali che conserviamo nei nostri sistemi e un elenco delle finalità per cui i vostri dati personali sono trattati;

Diritto di rettifica: potete rettificare i dati personali inesatti in nostro possesso;

Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): potete chiederci di cancellare i vostri dati personali dai nostri sistemi;

Diritto alla limitazione: potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali;

Diritto alla portabilità dei dati: potete chiederci di fornirvi una copia dei vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di trasferire tali dati personali a un altro incaricato del trattamento;

Diritto di opposizione: potete chiederci di interrompere il trattamento dei vostri dati personali;

Diritto di revocare il consenso: avete il diritto di revocare il vostro consenso, se lo avete fornito; oppure

Diritto di reclamo: potete presentare un reclamo in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.

7.2 Come esercitare i propri diritti? Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti legittimi, vi preghiamo di contattarci utilizzando i nostri recapiti disponibili alla fine dell'Informativa sulla privacy e di spiegare in dettaglio la vostra richiesta. Al fine di verificare la legittimità della tua richiesta, potremmo chiederti di fornirci un'informazione identificativa, in modo da poterti identificare nel nostro sistema. Risponderemo alla tua richiesta entro un ragionevole lasso di tempo, ma non oltre 30 giorni.

7.3 Lamentele. Se desideri presentare un reclamo sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti chiediamo gentilmente di contattarci prima ed esprimere le tue preoccupazioni. Dopo averci contattato, esamineremo il tuo reclamo e ti forniremo la nostra risposta il prima possibile (entro e non oltre 30 giorni). Se non sei soddisfatto dell'esito del tuo reclamo, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

8. CONTATTI

In caso di domande su questa politica sui cookie e sulle nostre pratiche di protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Email: support@froothie.de

Indirizzo postaleAthena Solutions UG, Oberstraße 3, 47829 Krefeld, Germany.